Cuestiones comunes de Google Chromecast y cómo solucionarlos.

Si tiene un televisor más antiguo que no se conecta a Internet, o simplemente prefiere usar uno de cualquier número de Streaming Devicesto Acceda a las aplicaciones de entretenimiento más populares de Devicesto, uno de los mejores dispositivos alrededor del Google Chromecast. Si bien los modelos de cromecast más antiguos aún están disponibles, el último cromecast de Google con Google TV viene con un control remoto físico y una página de inicio personalizada basada en su historial de visualización, lo que lo pone a la par con dispositivos similares de competidores de Roku y Apple.

• Dificultad
• Duración
• Que necesitas
• Chromecast no está conectando a Wi-Fi
• Chromecast Ciclos de corriente aleatoriamente
• Su dispositivo de fundición pierde sus controles
• Tu navegador Chrome no está actualizado
• Si todo lo demás falla …

Pero como toda la tecnología moderna, su cromecast no es a prueba de balas. De vez en cuando, puede notar problemas de conectividad, fallos con su teléfono y otros pequeños problemas que le impiden usar su cromecast con éxito. En esta guía, hemos completado algunos de los problemas de cromecast más comunes y lo que puede hacer para que se resuelva y solucione cada uno.

Dificultad

Fácil

Duración

10 minutos

Que necesitas

• Cromecast

• Funcionando televisión

• Conexión Wi-Fi en funcionamiento

Contenido

• Chromecast no se conecta a Wi-Fi
• CHROMECAST CICLOS DE POTENCIA ESPARENTE
• Su dispositivo de fundición pierde sus controles.
• Tu navegador Chrome no está actualizado
• Si todo lo demás falla …

Chromecast no está conectando a Wi-Fi

Es posible que haya notado que su video de Chromecast se vea baldosas y manchado. Tal vez haya encontrado una de varias pantallas de amortiguamiento al intentar transmitir su programa favorito. Cualquiera que sea el síntoma prevaleciente, la causa generalmente se puede rastrear a algún tipo de problema de la red.

Paso 1: Con cualquier problema de red, lo primero que debe probar es una simple desconexión / re-conexión de todos los dispositivos en la cadena. En este caso, ese es su cromecast, enrutador y módem (si está independiente). Desenchufe todo su equipo, vuelva a enchufarlo, luego espere a que su red se restaure. Una vez que su cromecast se reinicia, tome su teléfono e intente colgar una aplicación.

Paso 2: ¿Todavía tiene problemas de Wi-Fi? Cada producto de cromecast (GUARDE para la primera generación) admite bandas de red tanto de 2.4GHz como de 5 GHz. Dependiendo de hasta qué punto su televisor y su cromecast se encuentran desde el enrutador de su hogar, puede estar mejor en mantener el dispositivo conectado a una banda sobre la otra. La banda de 5 GHz es más fuerte en distancias cortas, pero si su cromecast está en el extremo opuesto de su hogar desde su enrutador, la banda de 2.4GHz (mejor conexión de largo alcance) es probablemente la mejor opción.

Para cambiar las bandas de Wi-Fi, agarrar cualquier dispositivo que su aplicación de Google Home está activada. Toque Launch The App, toque el CHROMECAST Está teniendo problemas con, luego toque Settings en la esquina superior derecha de la pantalla. Toque wi-fi, _ luego _orget esta red. Después de hacerlo, podrás volver a conectar su cromecast a una nueva banda Wi-Fi. Si estuviera originalmente conectado a la banda de 5 GHz, intente conectarse a la opción de 2.4GHz.

Paso 3: Si todavía hay problemas de red, es posible que haya notado que su cromecast vino con un extensor HDMI. Si bien es bueno poder acostar su dispositivo fuera de la vista, es posible que el cromecast no esté en rango para recibir suficiente apretón de manos de Wi-Fi. Si tiene problemas con Wi-Fi, intente usar el extensor para empujar el cromecast fuera de la parte posterior de su televisor. Si lo hace, puede ser suficiente para mejorar el rango de su dispositivo.

Chromecast Ciclos de corriente aleatoriamente

Dependiendo de cómo tiene su cromecast conectado a su televisor para poder, puede experimentar ciclismo de energía aleatorio. Si su cromecast está conectado a la entrada USB de su televisor para alimentar, esta puede ser la causa de su problema. La mayoría de los puertos USB a base de TV suministrarán suficiente jugo para alimentar dispositivos externos, pero hay casos en los que esto puede fallar.

Una de las mejores maneras de adelantarse a este problema es simplemente conectar su cromecast utilizando el ladrillo de energía USB con el que vino su dispositivo. Esto garantiza una conexión sólida para su dispositivo en todo momento y también evita que su cromecast reinicie cada vez que apague su televisor.

Su dispositivo de fundición pierde sus controles

La mayoría de los dispositivos de cromecast requieren que usted toque un botón cast dentro de cada aplicación compatible con el cromecast. Los controles fundidos son esenciales para la experiencia del cromecast, pero a veces la función de reparto (y los controles relacionados) puede desaparecer de su dispositivo móvil. Podría haber algunas razones por las que esto está sucediendo, así como algunas correcciones.

Para los principiantes, su teléfono o tableta puede estar ejecutando una versión anterior de su firmware de la aplicación elegida. Si bien la mayoría de los dispositivos iOS y Android le informarán si se deben completar las actualizaciones, puede verificarse manualmente.

Paso 1: Para un iPhone o iPad: Pulse el icono App Store, luego toque su imagen de perfil. Desplácese hacia abajo hasta la sección Update de la pantalla. Si la aplicación que está intentando lanzar tiene una actualización requerida, seleccione la aplicación y toque Update para iniciar el proceso.

Paso 2: Para un dispositivo Android: Toque el icono play Store. En la siguiente pantalla, toque my Apps and Games, luego encuentra la aplicación con la que está teniendo problemas. Toque Update o Update all Para obtener todas sus aplicaciones en el firmware actual.

Paso 3: Si todas las aplicaciones están actualizadas y aún está perdiendo controles fundidos, puede intentar reiniciar su dispositivo móvil. A veces, esto es todo lo que se necesita para corregir el problema y nunca volverás a perder controles fundidos. Dependiendo de qué hardware está usando, es posible que tenga que esperar a que se presente una actualización de dispositivos importantes antes de que el problema desaparezca completamente. Hasta entonces, sigue reiniciando.

Tu navegador Chrome no está actualizado

Si está lanzando contenido del navegador Chrome en su computadora, es posible que haya notado que faltan ciertos controles de cromecast en sus sitios preferidos. Esto puede ser porque hay una nueva versión de Chrome que necesita para actualizar. Afortunadamente, hacerlo es fácil.

Paso 1: Salta en su computadora, inicie Chrome, luego haga clic en el icono more (tres puntos en una columna) en la esquina superior derecha de la página. Si no está en la última versión del navegador, verá una opción etiquetada Update Google Chrome. Haga clic en esta opción y luego deje que la actualización se ejecute.

Paso 2: Una vez completado, haga clic en Relaunch. Una vez que Chrome está en funcionamiento y se está ejecutando nuevamente, vaya al sitio de la que se desplomó y debería ver que sus controles de fundición han regresado.

Si todo lo demás falla …

Ha intentado mejorar su Wi-Fi y se ha asegurado de que todos sus ajustes estén actualizados, pero el cromecast volado aún está siendo fino. Cuando todo lo demás falla, puede intentar un reinicio de fábrica de su cromecast. Al hacerlo, no eliminará ningún dato de su dispositivo móvil o la aplicación de Google Home, pero una vez que se complete el reinicio, tendrá que volver a agregar su cromecast a la aplicación Home.

Paso 1: Para comenzar el proceso de reinicio, localice el botón de reinicio físico de su cromecast. Esto es comúnmente ubicado en el puerto de energía en el dispositivo. Sostenga el botón durante 25 segundos.

Paso 2: La luz LED en su cromecast comenzará a parpadear de naranja, lo que indica que su dispositivo está restableciendo. Cuando la luz sea blanca sólida, el reinicio está completo, y está listo para configurar su cromecast una vez más.

Si aún tiene problemas con su cromecast o está experimentando problemas, no cubrimos, puede consultar la página de soporte de Google para el producto.